DALLAS (AP) — American Airlines experimenta problemas de computadora que están causando numerosas demoras. Algunos pasajeros están atascados dentro de aviones detenidos mientras otros no pueden hacer reservaciones.
Los pasajeros están apelando a las redes sociales para inundar de quejas a la aerolínea.
El vocero Kent Powell dijo el lunes que la aerolínea está tratando de resolver el inconveniente tan pronto como sea posible.
En Twitter, American ofrece disculpas pero no da a los clientes mucha información acerca de cuándo podría tener solucionado el problema.
Al mediodía del martes American había cancelado siete vuelos y experimentaba demoras en más de 50, según el servicio FlightStats. La Administración Federal de Aviación dice que está reteniendo vuelos que llegan a los aeropuertos de Dallas-Fort Worth, O'Hare de Chicago y La Guardia de Nueva York "debido a automatización de la aerolínea".
No hay comentarios:
Publicar un comentario